最新消息
2024.03.21
當安防事件發生時，比如有陌生人開啟頂樓大門，並掀開水塔蓋，監控系統大部分都會觸發警報通知，提醒第一線人員前往處理。然而針對攝影機斷線或是主機異常等狀況，往往都是要調閱關鍵畫面時才發現問題 ，只能匆忙報修，這當中反覆來回，不免遺失大段資料畫面。
Argo AI影像管理平台不只可以做到事件通知，還具備「系統健檢醫生」的功能，讓警報通知結合LINE Notify，一旦發現主機異常或是攝影機斷線，都會直接透過LINE推播到指定的群組。
 |
 |
| 【圖一】Argo智慧管理平台的健檢醫生功能，可以持續優化維運流程 |
【圖二】一旦Argo系統健檢醫生監測到異常，會主動偵測並發送LINE通知 |
Argo系統健檢醫生功能對於提供安全服務的廠商而言，驚喜地開啟主動式服務的一扇大門。Spark迪維科於台灣北部長期合作的系統整合商也分享經驗「透過Argo系統健檢醫生功能 ，我們與客戶合作時有指定加入通知群組，負責系統的維運修繕。當晚於客戶還未發現主機故障，我們就收到LINE通知，也因此緊急聯繫客戶安排隔日進行異常排除。後續確認是主機連外網卡故障，主動式服務取得客戶信賴，並持續優化維運流程。」
主動發現隱藏風險，比客戶更早意識到問題：
Argo系統健檢醫生功能可以透過事前設定，讓維運團隊或承包廠商加入群組，在系統發生異常時即時推播通知，以及簡易的故障流程排除。專業的營運團隊人員可以在收到LINE推播後，比客戶更早意識到問題並著手處理。異常原因不外乎設備或系統問題，比如Argo運行的伺服器網路連線中斷、加密金鑰異常；或是攝影機因為外力因素連線中斷。提供維運服務的廠商在接獲LINE推播及其簡易故障排除指引 ，可以依照專業判斷，提供客戶「主動式服務」，提升顧客滿意度。
LINE就可以接收到推播：
透過設定，系統健檢醫生可以結合LINE推播，大幅提升便利性,且無須下載額外APP。其中分群組、分時段的設定，可以彈性調整群組接收人員。一方面針對隱私程度較高的區域可以進行保密，另一方面，專業技術維修人員也可以專注在維修處理的事宜上。
藉助Argo 系統健檢醫生功能，讓您的安防系統就像有了一位貼心的監護者。時刻關注系統健康，能預先發現隱藏風險，提供遠端支援，確保您的安防網路始終穩定可靠。
相關產品
 |
|||
| Argo智慧管理平台 |
當安防事件發生時，比如有陌生人開啟頂樓大門，並掀開水塔蓋，監控系統大部分都會觸發警報通知，提醒第一線人員前往處理。然而針對攝影機斷線或是主機異常等狀況，往往都是要調閱關鍵畫面時才發現問題 ，只能匆忙報修，這當中反覆來回，不免遺失大段資料畫面。
Argo AI影像管理平台不只可以做到事件通知，還具備「系統健檢醫生」的功能，讓警報通知結合LINE Notify，一旦發現主機異常或是攝影機斷線，都會直接透過LINE推播到指定的群組。
|
| 【圖一】Argo智慧管理平台的健檢醫生功能，可以持續優化維運流程 |
Argo系統健檢醫生功能對於提供安全服務的廠商而言，驚喜地開啟主動式服務的一扇大門。Spark迪維科於台灣北部長期合作的系統整合商也分享經驗「透過Argo系統健檢醫生功能 ，我們與客戶合作時有指定加入通知群組，負責系統的維運修繕。當晚於客戶還未發現主機故障，我們就收到LINE通知，也因此緊急聯繫客戶安排隔日進行異常排除。後續確認是主機連外網卡故障，主動式服務取得客戶信賴，並持續優化維運流程。」
|
|
【圖二】一旦Argo系統健檢醫生監測到異常，會主動偵測並發送LINE通知 |
主動發現隱藏風險，比客戶更早意識到問題：
Argo系統健檢醫生功能可以透過事前設定，讓維運團隊或承包廠商加入群組，在系統發生異常時即時推播通知，以及簡易的故障流程排除。專業的營運團隊人員可以在收到LINE推播後，比客戶更早意識到問題並著手處理。異常原因不外乎設備或系統問題，比如Argo運行的伺服器網路連線中斷、加密金鑰異常；或是攝影機因為外力因素連線中斷。提供維運服務的廠商在接獲LINE推播及其簡易故障排除指引 ，可以依照專業判斷，提供客戶「主動式服務」，提升顧客滿意度。
LINE就可以接收到推播：
透過設定，系統健檢醫生可以結合LINE推播，大幅提升便利性,且無須下載額外APP。其中分群組、分時段的設定，可以彈性調整群組接收人員。一方面針對隱私程度較高的區域可以進行保密，另一方面，專業技術維修人員也可以專注在維修處理的事宜上。
藉助Argo 系統健檢醫生功能，讓您的安防系統就像有了一位貼心的監護者。時刻關注系統健康，能預先發現隱藏風險，提供遠端支援，確保您的安防網路始終穩定可靠。
相關產品
|
|
Argo智慧管理平台 |